湖南法治报讯（通讯员 李泽润）5月14日7时15分，祁阳市公安局梅溪派出所接到广歧村村民陈某报警，称同村村民赵某在其住宅门前持续进行辱骂。接警后，值班民辅警迅速赶赴现场开展处置工作。

经调查发现，矛盾根源系赵某近期听闻陈某在村内传播其家庭矛盾的不实言论。当日清晨6时40分许，情绪激动的赵某到陈某住所前理论，期间使用不当言辞辱骂对方。民警通过走访了解到，双方因长期受村内流言困扰已形成积怨，此次事件实为矛盾积累的集中爆发。

了解情况后，民辅警采取"背对背调解+普法宣教"模式，分头向双方释明《治安管理处罚法》相关条款，同时引导换位思考。经2个小时调解，赵某认识到冲动骂人的错误，陈某承诺不再议论他人私事，双方签署调解协议，约定今后不在公共场合谈论对方家庭事务，矛盾当场化解。

此次事件中，民辅警通过快速响应和柔性调解，既维护了村民合法权益，又为培育文明乡风、构建和谐乡村提供了实践范例，推动实现"琐事不出院、纠纷不出村"的基层治理目标。

作者：李泽润

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来源：湖南法治报